Quais dados a Easya coleta no site, para que usa, com quem compartilha e como você exerce seus direitos.
1. Quem somos
Easya · CNPJ 48.224.344/0001-00 · Itatiba, SP · CEP 13253-600. Somos a controladora dos dados coletados em easyad.com.br.
Contato e encarregado de dados: ia@easyad.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Na análise grátis: nome, empresa, WhatsApp e e-mail ficam guardados assim que você passa da etapa 1, mesmo que não termine, para retomarmos a análise com você. Ao terminar, também CNPJ, site, Instagram e as respostas sobre o negócio (tipo, plataforma de vendas, pixel, nicho, verba, ticket, margem, atendimento, faturamento, tempo de empresa, presença no Google e no Instagram).
- No Link na Bio (grátis): o e-mail usado para entrar (com código enviado por e-mail ou com a conta do Google), a data e a origem do cadastro (parâmetros UTM e o site de onde você veio) e o que você publica na página: foto (regravada em 400×400), nome, frase e links. A foto e o conteúdo da página são públicos.
- Nos Links na Bio publicados: a contagem de visitas e de cliques em cada link, feita no servidor da Easya, sem cookies e sem rastreio de terceiros. Para contar uma visita por pessoa por dia, usamos o IP cifrado (não reversível).
- Da visita: versão do site exibida (A ou B), um identificador aleatório do navegador, a origem da visita (parâmetros UTM) e a data.
- No "Falar agora": as mensagens que você escreve na conversa com a IA. Elas são enviadas para gerar a resposta e não ficam guardadas no nosso servidor; guardamos só a contagem de uso (sem o texto).
- No blog: a resposta a "Esse conteúdo foi útil?" (sim ou não) e, se você quiser, um comentário curto, sem dados pessoais.
- Segurança: o endereço IP, guardado só de forma cifrada (não reversível), para limitar envios repetidos.
- Medição e anúncios: dados de navegação coletados pelo Google Analytics e pelo pixel da Meta (veja a Política de Cookies).
Não pedimos dados sensíveis. Se você virar cliente, o cartão é digitado na tela do Mercado Pago: a Easya não recebe nem guarda o número do cartão.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Fazer a avaliação e falar com você sobre a proposta, inclusive para retomar uma análise que você começou e não terminou (procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
- Medir o site e melhorar os anúncios da Easya, inclusive enviando à Meta as etapas do atendimento com e-mail e telefone cifrados (legítimo interesse).
- Oferecer o Link na Bio: criar e manter a sua conta e a sua página, mostrar os números de visitas e cliques e falar com você sobre ela e sobre a análise grátis de anúncios (execução do serviço que você pediu e legítimo interesse; para deixar de receber, peça a exclusão).
- Evitar abuso e envios automáticos, inclusive limitar cadastros repetidos e analisar denúncias de páginas (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais, quando houver contrato.
Não vendemos dados. A nota da análise é calculada por regras fixas, sem decisão automatizada que gere efeito jurídico: a proposta é sempre revisada por uma pessoa.
4. Com quem compartilhamos
- Hostinger: hospedagem do site, do banco de dados e do e-mail.
- Google: Google Tag Manager, Google Analytics e Google Fonts.
- Anthropic: fornece a IA (Claude) que responde no "Falar agora"; recebe só as mensagens da conversa.
- Meta: pixel da Meta, para medir os anúncios no Instagram e no Facebook. Além disso, cada etapa do nosso atendimento (contato, qualificação, oportunidade, proposta e contratação) é enviada à Meta pela API de Conversões, com o e-mail e o telefone cifrados (hash, não reversível), para medir quais anúncios trouxeram clientes. Esse envio acontece mesmo para quem recusou os cookies, mas, nesse caso, sem os identificadores do navegador. Quando a visita chega por um anúncio e você não aceitou os cookies, o servidor da Easya avisa a Meta só que a página foi aberta, com o código do clique que já vem no link do anúncio, o endereço IP e o navegador, sem cookies, para a Meta saber que o anúncio trouxe a visita.
- Mercado Pago: processa o pagamento dos clientes (cartão e cobranças).
- RXNL: empresa que desenvolve e opera a tecnologia da Easya, com acesso só para manter o serviço.
5. Transferência internacional
Google, Meta e Anthropic podem tratar dados fora do Brasil. Elas seguem as próprias políticas e mecanismos de proteção aceitos pela LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados da análise: enquanto forem necessários para o contato comercial, ou até você pedir a exclusão.
- Registros de segurança (IP cifrado): apagados em 24 horas.
- Link na Bio: enquanto a conta existir. Ao apagar a conta, removemos a página, a foto e os números. O IP cifrado usado para contar visitas é apagado em até 3 dias.
- Se você virar cliente: pelo tempo do contrato e pelos prazos exigidos em lei.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões. Escreva para ia@easyad.com.br. Para apagar seus dados, veja Exclusão de dados.
Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
8. Segurança
Conexão cifrada (HTTPS), banco de dados fora da área pública do servidor, IP cifrado, limite de envios e painel interno protegido por senha.
9. Crianças e adolescentes
O site é para empresas. Não coletamos, de propósito, dados de menores de 18 anos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página.
